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日本银行拟使用机器人接待员会说19国语言

发布时间:2019-05-22 04:04:36

日本银行拟使用机器人接待员 会说19国语言

法国Aldebaran公司开发的名为NAO的机器亾

新浪科技讯 1月15日上午消息,据日本经济报道,日本三菱东京UFJ银行将在营业厅内引入接待客户的机器人。计划于2015年春季左右起在东京都内的营业厅展开尝试,并依此判断是否正式引入这种机器人。三菱东京UFJ希望利用先进技术提高在营业厅等的服务质量。

计划引入的是法国Aldebaran公司开发的名为NAO的机器人。其高58厘米,重5.4千克,除了具有面部及图像识别功能外,还能使用19国语言进行对话。

三菱东京UFJ银行正计划为这款机器人加入相关功能。如通过与顾客对话介绍业务办理流程;利用行为分析技术辨识汇款诈骗,做到防患于未然等。

2020年东京将举办奥运会,该举措也是为了应对访日游客的增加。今后将就是否启用全部19种语言展开讨论,但三菱东京UFJ希望在利用中能让NAO对应尽可能多的语言。(无双)

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