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建行潍坊新华支行成功堵截一起自助设备电话

发布时间:2020-09-17 17:35:15
建行潍坊新华支行成功堵截一起自助设备诈骗案 4月18日下午,建行潍坊新华支行自助服务区客户稀少,16时08分,一位边打边操作ATM的年轻女子引起了正在对自助服务区进行巡视的大堂经理的注意。只见该女子在取款机上不断按照那边的指示进行着操作,先是余额查询,后是转帐,举止显得非常混乱,漫无迷你煎蛋锅目的。大堂经理于是上前询问是否要进行取款,但是该客户无创意珠子法说清具体要办什么业务,继续与那头的人通话。当客户按下转帐选项并输入一个陌生卡号时,大堂经理立刻提高警惕,就在客户按照指示在转帐金额一栏中输入所谓的序列号12345.00时,大堂经理徐小剑立刻断定此为诈骗交易,及时上前阻止客户按确认选项,并提醒客户取消交易,要求告知具体事宜。通过了解,该客户之前刚刚在4S店里买了车,该为经销商通知其进行退费操作。大堂经理于是对客户进行了耐心的解释,告知这是一起常见的自助设备诈骗手法,退费操作不能仅凭就相信完成,并告诫客户要与经销商进行当面沟通。该女子这才恍然大悟,在得知自己险些被骗走资金后,非常感谢我行员工,并对我行员工认真、负责的态度大加称赞。 近期建行总行下发了多起不同类型的诈骗案例,支行也多次组织安全防范培训和应急预案演练。立式挤压制管机此次成功堵截再一次保障了客户的资金安全,打击了犯罪分子的嚣张气焰。
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